Chính sách bảo hành

Khi đầu tư vào một chiếc xe nâng điện, điều khách hàng quan tâm không chỉ là chất lượng sản phẩm mà còn là chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch. Tại JKV Forklift, chúng tôi luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu, cam kết mang đến chính sách hậu mãi uy tín – giúp doanh nghiệp yên tâm vận hành và tối ưu hiệu quả đầu tư.

Bảo hành xe nâng điện mới – cam kết theo tiêu chuẩn nhà sản xuất

Với các dòng xe nâng điện mới 100%, JKV Forklift bảo hành theo chính sách chính hãng của nhà sản xuất. Cụ thể:

  • Thời gian bảo hành: từ 12 đến 24 tháng, tùy theo thương hiệu và dòng xe.
  • Phạm vi bảo hành: động cơ điện, bộ điều khiển, bình ắc quy (nếu có trong chính sách), hệ thống thủy lực, khung xe…
  • Điều kiện bảo hành: áp dụng cho các lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất, không bao gồm hao mòn tự nhiên hoặc lỗi do sử dụng sai cách.

Chúng tôi đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng với đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao, sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa đúng chuẩn hãng.

Bảo hành xe nâng điện cũ – linh hoạt, minh bạch theo từng sản phẩm

Hiểu rằng xe nâng điện đã qua sử dụng luôn có sự đa dạng về tình trạng kỹ thuật, JKV Forklift triển khai chính sách bảo hành linh hoạt:

  • Thời gian bảo hành: từ 3 đến 6 tháng, tùy vào loại xe, năm sản xuất, tình trạng và linh kiện được thay thế.
  • Bảo hành bộ phận quan trọng như: motor di chuyển, nâng hạ, bình điện (nếu còn dung lượng tốt), hệ thống điều khiển.
  • Trước khi giao xe, JKV luôn kiểm tra – test tải – thay thế linh kiện hỏng để đảm bảo chất lượng đầu ra cho khách hàng.

Với tiêu chí “Không bán xe nâng cũ lỗi – chỉ bán xe đã được kiểm định kỹ lưỡng”, chúng tôi giúp khách hàng tiết kiệm chi phí nhưng vẫn an tâm về độ bền và khả năng vận hành.

Quy trình bảo hành – nhanh chóng và minh bạch

  1. Tiếp nhận thông tin: Khi phát sinh sự cố, khách hàng liên hệ hotline kỹ thuật hoặc bộ phận CSKH của JKV Forklift.
  2. Đánh giá & xác minh lỗi: Kỹ thuật viên sẽ đến kiểm tra tận nơi hoặc tư vấn online tùy trường hợp.
  3. Xử lý – sửa chữa – thay thế linh kiện (nếu cần): Trong thời gian ngắn nhất để đảm bảo không gián đoạn hoạt động kinh doanh.
  4. Ghi nhận – báo cáo sau bảo hành: Đảm bảo minh bạch, rõ ràng và có thể truy xuất lịch sử bảo trì nếu cần.

Vì sao nên chọn JKV Forklift?

  • Kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực xe nâng nhập khẩu từ Nhật Bản.
  • Hàng hóa chất lượng cao, có kiểm định kỹ thuật trước khi giao.
  • Chính sách bảo hành rõ ràng, hỗ trợ tận nơi, không gây phiền hà cho khách.
  • Dịch vụ hậu mãi tốt, bảo trì – sửa chữa uy tín – phụ tùng đầy đủ.

Nếu bạn đang tìm xe nâng điện chất lượng, bảo hành uy tín và giá cạnh tranh, đừng ngần ngại liên hệ JKV Forklift để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng!

📞 Hotline: 0901858074
🌐 Website: https://jkvforklift.vn/
📍 Địa chỉ: 129 Bùi Tá Hán, An phú, TP. Thủ Đức, Hồ Chí Minh